最近几年，每年第一季度都会有好多公司联系我们咨询或者开展年度战略解码工作的相关事宜，甚至有些企业在上半年要结束的时候联系我们，因为在半年度复盘的时候发现，年初的战略目标确定了，在落地过程中也是在按照目标的方向在进行战略实施，但是经过半年的努力，发现目标的实现情况并不理想。想必很多企业在运行过程中也出现过这样的问题：为什么战略规划与战略实施感觉都做的很到位，可是他们两个就是没有互相配上对呢？那是因为战略规划与战略制定之间要有一个衔接点---战略解码。

01 战略解码是什么

战略解码是指通过可视化的方式，将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。战略解码的核心价值就是提升组织的战略执行力，避免战略规划和战略执行两张皮。战略解码具体有哪些好处呢？简单来说，就是如下几点：

1. 让战略可理解，让大家都清楚，把组织的战略规划转换成可视化，而不是只装在一把手或者高管层等少数几个人的脑子里；

2. 让目标具象化，上下有衔接。让每个人都能够想象出来“成功时的样子”。在解码的过程中，用全体员工都能够理解的语言来诠释战略，既要讲清楚战略和行动举措是什么，还要讲清楚他们不是什么；

3. 让规划有行动，谋定而后动，用行动举措、计划支持目标的实现。运筹帷幄、粮草先行；路径清晰、行动落地；

4. 既然有行动，那肯定还要有结果、有承诺，敢立“军令状”。最终落脚点通过绩效管理的形式体现出来。

02 如何进行战略解码

管理大师罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）曾说，如果战略不能被清晰描述，就不能被具体衡量，不能被衡量就不能被有效管理，不能被有效管理，那么战略就会落空。如何进行有效的战略解码？下面我们根据几个小例子简单介绍一下战略解码的流程以及相配套的几个小工具。

制定战略本身就不是一件容易的事情，而要想成功实施战略难度就更大。那西南航空公司通过什么手段进行战略解码并实施的呢？

1. 定路径：明确战略目标，产出战略地图

西南航空公司简介：

美国西南航空公司是一家提供短航程、高频率、低价格、点对点直飞的航空客运服务公司，总部位于得克萨斯州，是一个简单配餐且没有额外服务的短程航线。西南航空公司的不少做法以前曾被很多航空公司视为“不正规”，在相当长一段时间里为其他航空公司所不屑。但是西南航空公司在几年内得到迅速扩张和发展，成为以美国国内城际航线为主的航空公司，创造了多项美国民航业记录-利润净增长率最高、负债经营率较低、资信等级为美国民航业最高……这一切归功于公司战略做的好、竞争策略选择的好。

西南航空公司在明确战略目标以后，借助战略地图将抽象的战略转化为战略主题，使抽象的战略变得更加清晰。从图可看，西南航空公司追求的四个维度分别为地面员工协同、快速地面周转、吸引和保留更多乘客、提高利润。通过这种可视化的展现，可以使公司各个层次对战略达成一致意见，并在此基础上，依据因果关系识别出各战略主题的目标驱动因素，帮助公司员工明确其日常工作对公司战略所产生的影响，从而明确未来获得成长的关键因素和关键流程。

2. 找差距：明确理想与现实之间的差距

还是以西南航空公司为例，来看看如何找差距：

各种衡量指标是判断我们的行动是否满足目标要求并迈向成功实施战略的工具。具体来说，我们明确了战略主题与战略目标以后，需要对目标进行量化，对每个目标设定可衡量的指标，并明确目标值与现状值之间的差距，针对差距逐条进行原因分析，最终需要找出问题存在的根本原因，然后针对产生差距的具体原因去制定接下来可行的行动方案。这一步可以将战略地图与平衡计分卡有效结合，平衡计分卡将战略地图思考后的成果以指标的形式具体表现出来：

具体衡量指标的目标值与现状值明确以后，需要根据他们之间的差距分析原因，制作差距分析表，明确在每个战略主题上我们面临的问题是什么，哪些可以改善：

3. 列举措：有针对性的提出实现战略目标的战略举措

战略举措是指组织为了实现目标而采取的具体行动和决策，它们可以包括制定产品或服务的计划、建立合作关系、提高效率、降低成本等。因此，制定战略举措是非常重要的，它可以为组织或个人的长期发展提供有力的支持和保障。西南航空公司根据不同的战略主题及衡量指标制定的关键举措如下：

4. 制定行动计划：

关键举措制定完成以后，要根据这些举措去制定行动计划。行动计划是推动战略目标实现和衡量指标达成的关键任务，行动计划的选择和制定体现了战略在执行过程中具体该怎么做，在众多的战略解码工作中，我们推荐在行动计划制定这一步选择OGSM这个工具，它相对于其他工具而言，形式简单、条理清晰，也相对容易掌握。

OGSM分别代表的是Objective（目的）、Goal（目标）、Strategy（策略）、Measure（测量），另外OGSM后面通常增加一个T（Tactics，具体行动计划或方案）。OGSM框架结构如下：

下面我们来看一个关于做儿童IP运营团队的OGSM实际案例：

从上面的例子可以看出，OGSM表把运营团队的目的、目标转变成了具体的策略、衡量指标以及最后的具体工作，环环相扣，最终实现目标。如果再充实一下OGSM计划表，加入计划执行人、配合部门、资源支持（包括资金）等，就是一张完整的部门年度工作计划表了。

这样，我们最终就可以透过OGSM一页纸，看出部门年度的工作方向、重点，有目标有方法有考核指标，还有具体的行动方案、资源需求等等。然后再用同样的方法将这个表格分解就可以形成个人的具体行动方案了。

03 结语

当然战略执行的最终落脚点要与绩效管理相结合，组织通过绩效体系的建立与执行最终确保战略的闭环，本期我们先介绍战略解码的简化流程与小工具，具体如何通过绩效体系的建立确保战略的闭环我们将在以后的内容里为大家逐步介绍。